Анонимное интервью: сотрудник визового центра

 

Почему одним визу дают легко, а другим отказывают? Можно ли дать взятку в визовом центре, чтобы решение было точно в вашу пользу? Как обмануть посольство? — об этом и многом другом на правах анонимности «Моей Планете» рассказал специалист визового центра.

 

 

Как проверяют документы на визу

 

Бумаги клиента проходят различные стадии проверки. Моя обязанность — убедиться в наличии необходимых документов, совпадении данных в анкете и паспорте. Посольство не будет смотреть, сходятся данные с паспортом или нет, они проверяют личность заявителя. Например, у Шенгена существует общая электронная база правонарушений. Допустим, я была в Бельгии, перешла дорогу на красный свет, из-за меня произошла авария. Через год я собралась в Германию и получила отказ: потому что, находясь на территории страны Шенгенского соглашения, нарушила ее правила.

Насколько тщательно проверяют, зависит от посольства страны и от конкретного визового офицера. Чаще всего, конечно, никто не звонит на работу, чтобы узнать, не соврал ли ты в анкете, но возможно всякое. Особенно тщательно к делу подходят США и Великобритания. В анкете для американского посольства два листа вопросов вроде: «Вы когда-нибудь участвовали в террористических операциях?», «торговали наркотиками?», «перевозили через границу человеческие органы?».

Видите, у нас там елочка стоит? Если вы под ней забудете пакет, никто этого не заметит

Или вот Великобритания. Мой брат решил навестить свою девушку, когда она там училась. При подаче документов он указал, что не женат. Через два с чем-то года они поженились и, планируя следующую поездку в эту страну, брат написал в анкете, что они женаты три года. В посольстве подняли прошлые документы, сверили даты и запретили ему въезд в страну на десять лет за то, что предоставил недостоверную информацию.

 

 

Про строгость правил

 

 

В визовом центре — работа под камерами. Кроме безопасности это обеспечивает контроль за соблюдением правил. Например, в ВЦ категорически запрещены взятки. В любой форме. Доходит до смешного: когда тебя хотят отблагодарить шоколадкой, приходится объяснять, что ты не имеешь права принять даже такой безобидный подарок.

Но есть выход: попросить оставить шоколад на окошке — пусть она лежит там до конца рабочего дня, а потом ее забрать. Сложнее приходится под Новый год, когда туристические агентства, с которыми мы тесно сотрудничаем, несут пакетами шампанское, фрукты, конфеты. Они приносят, а я: «Видите, у нас там елочка стоит? Если вы под ней забудете пакет, никто этого не заметит».

На территории визового центра нельзя пользоваться мобильными телефонами, любыми гаджетами. В американском посольстве правила еще строже – их даже нельзя проносить внутрь. На входе можно увидеть такую картину: стойка усеяна наушниками, флешками... Когда ты записался на собеседование, на почту приходит подтверждение — там есть большой абзац, где подробно описаны все правила, но людей у стойки от этого не становится меньше.

Строгость требований к документам зависит не столько от дипломатических взаимоотношений, сколько от расположения страны, от того, с кем она граничит и как далеко находится. Допустим, когда Румыния получила право пускать людей по шенгенским визам, она делала это безо всяких ограничений. И в Европу через Румынию пошел поток из Украины, России, Белоруссии, Болгарии, Молдовы... Потом румыны поняли, в чем дело, и теперь в их посольстве одни из самых строгих правил.

Есть страны, которым для получения визы достаточно предоставить минимальный пакет документов — это Испания, Франция, Чехия. С Германией и Бельгией сложнее. Бельгия крайне осторожно дает визы, поскольку у них в стране очень крутые социальные программы. Они во всех видят потенциальных эмигрантов, которые хотят ими воспользоваться.

 

 

Как обмануть посольство

 

Согласно Шенгенскому соглашению, можно открыть визу только в посольстве той страны, в которую въезжаешь. Многие это игнорируют: «Получу испанскую визу, а поеду по ней в Германию». Кому-то это сходит с рук, но велика вероятность, что обман всплывет, и в следующий раз посольство откажет без объяснения причин.

Единственное исключение — когда запланировано более длительное пребывание в другой стране.

Еще один популярный способ обмана: отмена брони отеля после получения визы. Однажды чехи поняли, что их обводят вокруг пальца. И в самый сезон, под Новый год, они аннулировали визу всем, кто отменил бронирование. Такой поучительный момент. А вот дотошная во всех вопросах Великобритания к этому относится проще — сменились планы у людей, с кем не бывает.

Когда стали меняться отношения России с Западом, в визовой сфере ничего не изменилось. Как выдавали визы, так и выдают

На самом деле посольство очень легко обмануть. Например, можно нарисовать страховку в PowerPoint — кто проверит, настоящая она или нет? Не все посольства требуют, чтобы страховка была с печатью, некоторые вообще принимают электронные. Скачал пример страховки, изменил в «редакторе» имена и даты, подал на визу. Но и ответственность за это будет на тебе.

Конечно, ни в одной западной стране такое поведение не предусмотрено. Там все знают, что нужно соблюдать правила, и это значительно облегчает жизнь. Им в голову не приходит, что можно рассуждать по-другому.

 

 

Про форумы и «тетенек, которые продают туры»

 

 

Не существует никаких подводных камней, описываемых на форумах. Есть четкий алгоритм, который описан на сайте посольства: если ему следовать, ничего не может пойти не так. Не верю, когда говорят, что посольство «внезапно» отказало: человек явно сам где-то ошибся, и ему ничего не остается, как объяснять свой промах придирками.

Русские люди очень склонны поддаваться панике. Как-то в посольстве США случился технический сбой — приостановили обработку документов. После объявления в Яндексе был шквал звонков из серии: «Нам больше никогда не дадут визу?». Когда стали меняться отношения России с Западом, в визовой сфере ничего не изменилось. Как выдавали визы, так и выдают. Никто не спрашивает на собеседовании: «Любите ли вы Крым?».

То же с турагентствами. Мы с подругой, которая недавно получила отказ от Бельгии, собрались в Испанию — самую простую для получения визы страну.Так случилось, что мы пошли в агентство. Там сидела классическая «тетенька, которая продает туры». Услышав про Бельгию, она всполошилась: «Вдруг вам опять откажут?! Мы должны что-то придумать! А может, не Испания? Давайте в безвизовую страну?». Я тогда уже довольно долго работала и понимала, что это полная ересь.

 

 

Про жалобы, угрозы и диктат посольства

 

 

Скандалы бывают, конечно. Особенно, когда сообщаешь, что велика вероятность отказа. Некоторые просто не хотят допускать такую возможность. На самом деле, нам запрещено говорить про отказ: это считается давлением. Но если есть возможность еще что-то в документах исправить, лучше же сразу об этом сказать, верно?

Люди бывают разные. У нас через стенку располагался визовый центр Болгарии. Ребята, прежде чем выйти в зал, снимали бейджи, потому что там иногда бывают очень специфические клиенты. Что-то им не понравилось, посмотрят, как тебя зовут: «Я тебя, Вася, потом найду!»

Как-то клиентка устроила скандал. К ней подошел случайно оказавшийся в ВЦ сотрудник посольства и сказал: «Вы можете разворачиваться и уходить. У вас никто не будет принимать документы». Ты хоть обругайся с человеком в окне, никто не отступит от правил. Все решает посольство, выше него никто не стоит.

 

 

Где легче получить долгую визу

 

Нет общих правил, есть тенденции. Например, посольство Франции: если едешь первый раз, тебе дают визу на дату поездки, второй — на несколько месяцев, третий – на год, четвертый – на три года. Про Финляндию говорят, что жители Санкт-Петербурга визу на пять лет легко получают. У Испании довольно просто получить на год, если до этого у тебя уже был Шенген.

А некоторым странам все равно, сколько раз ты у них был. В Германию ездят очень много бизнесменов, медицинских работников. Могут туда летать хоть каждый месяц и все ждут: «Когда уже мне уже дадут на больший срок?» Рано или поздно дадут, но это сложно предугадать.

В то же время, если есть подтверждение того, что тебе через два месяца въезжать в ту же страну, скорее всего дадут одну визу сразу на две поездки. Но для этого нужно предъявить доказательства — билеты, бронь.

 

 

Как вести себя на собеседовании

 

На собеседованиях все зависит от того, на какого визового офицера попадешь. Одного интересует семейная история, другого — заработок, третьего — чем ты будешь заниматься. Когда идешь на любое собеседование, важно быть максимально расслабленным, не нервничать и соображать, что ты отвечаешь. В конечном итоге, цель всех вопросов — понять, не собираешься ли ты остаться. Самое страшное для страны — незаконные эмигранты.

50
 Моя Планета рекомендует 
Читайте также
Комментарии
Илья Tованчев
8
Главное - никогда не пытаться кого-то обмануть. На каждого хитреца всегда найдется управа, не сейчас, так потом.
Сколько раз делал - ни одного отказа.
Anton Zelenov
7
Фактчекинг нынче не в моде?
Румыния не входит и никогда не входила в Шенген.
Да и вообще: сравнивать получение шенгенских виз, Британию и виз в США крайне некорректно, у них принципиально разные системные подходы.
Ekaterina Zorkina
4
Спасибо за уточнение. Румыния действительно не входит в Шенген, но с 2014 года имеет право впускать тех, у кого есть Шенген, но нет национальной румынской визы.
Anton Zelenov
2
И что из этого? Охрану внешних границ Венгрия (единственная страна из шенгенских, граничащая с Румынией), т.е. попасть через Румынию в Европу точно так же не получится, если только нелегально, но это к получению виз не имеет никакого отношения:)
Дуня Бобрышева
"Самое страшное для страны — незаконные эмигранты." Самое страшное в Европе уже случилось.
Александр Остратенко
За два дня до отъезда в ФРГ вдруг обнаружил, что со счета сняли примерно 15% стоимости брони(оговорена оплата при заселении). По приезду мне объяснили на "рецепе", что иногда блокируют карту, с которой делают заявку на бронь, поэтому хозяин решил перестраховаться))) А ребята говорят - да мы можем и навстречу пойти-все понимаем, только спишитесь с нами по мылу.
Андрей Котарев
Ничего нового для себя не узнал из этой статьи, хотя всего два раза получал в визу в Германию.

А комментарии не модерируются? Зачем тут спам про курение и путан?
Евгений Носков
Многие мысли действительно грамотные - но вот эта фраза обозначила сразу некомпетентность сотрудника: "Согласно Шенгенскому соглашению, можно открыть визу только в посольстве той страны, в которую въезжаешь.
"Господа, запомните, пожалуйста, раз и навсегда такого правила нет и НИКОГДА не было.А вот фраза "Единственное исключение — когда запланировано более длительное пребывание в другой стране" - как раз таки не исключение, а основное правило!ВИЗУ НУЖНО ДЕЛАТЬ ТОЙ СТРАНЫ, КОТОРАЯ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВНОЙ ЦЕЛЬЮ ВИЗИТА И ГДЕ ПЛАНИРУЕТСЯ ПРОВЕСТИ БОЛЬШЕЕ КОЛИЧЕСТВО ДНЕЙ. И только в том случае, если таковую страну определить не представляется возможным. (Например во всех странах планируется провести абсолютно одинаковое количество дней). ТОЛЬКО В ЭТОМ СЛУЧАЕ ДЕЙСТВУЕТ ПРАВИЛО ПЕРВОГО ВЪЕЗДА. Простите, если кого-то раздражает капс.
Елена Боско
1
Вы меня на 2 минуты опередили)
Елена Боско
3
"Согласно Шенгенскому соглашению, можно открыть визу только в посольстве той страны, в которую въезжаешь." Автор абсолютно некомпетентна в данном вопросе. На самом деле есть конкретная формулировка данного вопроса:
1) За визой следует обращаться в консульство страны, которая является ОСНОВНОЙ целью поездки.
2) Если во время одной поездки предполагается посетить несколько стран Шенгена, тогда за визой следует обращаться в консульство той страны, в которой планируется пребывать наибольшее количество дней.
3) Если в каждой из запланированных стран предполагается провести равное количество времени, за визой следует обращаться в ту страну, через которую будет осуществлен въезд на территорию Шенгена.
Anton Zelenov
2
по вашему п.3 небольшое уточнение: если у вас поездка предполагает равное число дней скажем в Германии и в Бельгии, а въезжаете вы, скажем, через Латвию, где проведете один день, то обращаться нужно не в посольство Латвии, а в немецкое или бельгийское по вашему выбору (хотя ранее такая "дыра" в правилах существовала).
Nathalie Lysenkova
4
Никто жителям Петербурга визы на 5 лет не даёт, если нет там близких родственников или собственности. Только с прошлого года стали двухгодичные визы давать.
Deus Ibi Est
5
Работала в консульствах и визовых центрах Испании и Великобритании. Над каждым пунктом долго смеялась!!! Легко получить визу в Испанию? Ха! отказывают даже своим сотрудникам!такого количества DENEGADO не знает даже Великобритания! Зависит от конкретного визового офицера - один не дал визу, второй при новой подаче дал. Единственный плюс у Испании - они объясняют причину. исправь ошибку, и виза в кармане. МНОГИЕ заявители получали визу без всяких документов, если у них хорошая визовая история. Случаи, конечно, индивидуальные, но нередкие. UK  и Espana проверяют не только личность, но и ДОКУМЕНТЫ!!!! Звонят даже на работу, в банки, страховые компании и т.д. Так что, нарисованный страх.полис - это нонсенс! Подарки можно лично и официально вручить "главному")) Про Шенген описано выше. Про скандалы..)))) Они их очень боятся, поэтому скорее пойдут на уступки, чем выгонят.  Такого не наблюдала.
Deus Ibi Est
1
Виз.офицеры не имеют полномочий выгонять. (это обычные клерки!) За это можно получить люлей от генерального или начальника отдела, если только это не угрожает безопасности граждан. а уж на это есть охрана! Так что, статья бесполезная!! все случаи строго индивидуальны!
Lena Tolunay
4
В Питере не дают визы на 5 лет ( только в Прибалтику тем у кого родственники есть))) А на 2 года дают через одного))) и ошибка в статье - легче всего собрать документы для подачи в финское консульство)))) зачем такие дезинформирующие статьи публикуете?)
Игорь Шерман
1
Несколько лет назад получал визу в Британию. Отказали. Спросил, почему? Оказалось, выписку из банка о наличии и движении средств надо было представить оригинальную, а не копию. В банке этого не знали. Взял оригинал, снова подал заявление - визу выдали. Визовую пошлину, конечно, заплатил еще раз.
Виктория Склярова
А мне в феврале 2014 отказали в посольстве Австралии в Москве, хотя все документы и даже на собственность и из банка и статью в газете обо мне и паспорт штампами усыпанный из путешествий.  Просто все честно написала, что работаю фрилансером. А в отказе, даже конкретной причины не указали. На собеседование никто не звал, документы при приеме проверили, домой никто не звонил и не просил ничего дополнительно. Зря долько деньги потратила на них. Теперь я их не жалую своей любовтю и если и соберусь когда в эту страну, то точно в Москве делать визу не буду.
Irina Yamatani
0
фи, шенген, вы попробуйте получить визу в РФ, там с туристической геморроя столько, а про подольше, чем 3 месяца, так без знания русского языка (если не студенческая) вообще не вариант.
Полина Брикса
Имею 6 французских шенгенов за период 2007 - 2014 - каждый на 3 месяца, не более.
Чтобы написать комментарий, вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться.