Текстовые сообщения с точкой на конце воспринимаются как неискренние

 

Если вы отправили кому-то личное сообщение в соцсетях или СМС, текст которого заканчивается точкой, то ваш адресат скорее всего заподозрит вас в неискренности, утверждают ученые.

 

В эксперименте принимали участие 126 человек. Им показывали переписку между двумя пользователями следующего содержания: первый собеседник сообщал, что у него есть лишние билеты не некое мероприятие, и приглашал второго пойти вмести с ним. Второй человек отвечал согласием, которое могло быть выражено разными словами, такими как «да», «хорошо», «о’кей». В некоторых случаях сообщение заканчивалось точкой, а в некоторых знаки препинания отсутствовали.

Участники опыта заявили, что, по их мнению, если второй собеседник ставил в конце сообщения точку, это свидетельствовало о его неискренности — на самом деле он не очень хотел идти на мероприятие. А вот сообщения без знаков препинания были оценены как честные и искренние. Авторы исследования утверждают, что такой результат работы их не удивил: обычно человек определяет степень искренности собеседника по интонации или мимике, но при переписке эти ключевые сигналы отсутствуют, а значит, человек опирается на имеющуюся информацию — в данном случае на знаки препинания, передает «Газета.Ру».

С полным текстом исследования можно ознакомиться в журнале Computers in Human Behavior.

4
Читайте также